Kontakt
Sprawdź, może szukasz właśnie tego?
Naliczono mi punkty SWAP na kontraktach CFD. Z czego to wynika?
Punkty SWAP na kontraktach CFD naliczane są w wyniku rolowania kontraktu. Rolowanie to proces przejścia ze starego, wygasającego kontraktu bazowego na kolejny. Otwarte pozycje w kontraktach CFD opartych o ceny kontraktów futures będą rolowane, co oznacza, że instrumentem bazowym dla kontraktu CFD przestaje być wygasający kontrakt, a staje się nim kontrakt kolejnej serii. Z tego tytułu otwarte pozycje będą korygowane o odpowiednią wartość wynikającą z różnicy cen obu serii kontraktów, zwanej bazą (cena kolejnego kontraktu - cena wygasającego kontraktu). Wartość bazy będzie uwzględniana w punktach swapowych w dniu rolowania.
Ostatnio, w dniu 16 kwietnia miało miejsce rolowanie m.in. kontraktu WTI.f, co zaowocowało dodaniem punktów swapowych na otwartych pozycjach. Miało to na celu niwelację różnic pomiędzy cenami serii kontraktów na rynku bazowym, gdzie kolejny (czerwcowy) był handlowany o 6.27 USD (627 punktów swap) wyżej niż seria obowiązująca do 16 kwietnia (kontrakt majowy). Tym samym dla długich pozycji punkty swap wyniosły -627, a dla krótkich +627.
Jeśli klient posiadał przed rolowaniem krótką pozycję na WTI.f, to kolejnego dnia zobaczył na pojedynczej pozycji stratę wynikającą ze zmiany cen oraz zysk wynikający z dodania punktów swapowych. Z drugiej strony, jeśli klient posiadał długą pozycję to widział zysk wynikający ze zmiany ceny i stratę z punktów swapowych. Te dwa czynniki niwelują się wzajemnie i mają neutralny wpływ na rachunek klienta. Jest to zasymulowanie sytuacji, gdy klient przed rolowaniem zamyka pozycję na wygasającym kontrakcie i otwiera na nowej serii.
W jaki sposób odzyskać utracony login lub hasło, jak zmienić hasło?
Jeśli nie pamiętasz hasła do platformy zadzwoń na Infolinię Biura maklerskiego mBanku pod numer 22 697 4774 (w dni robocze 7:00-22:00). Po podaniu hasła telefonicznego, które można znaleźć na umowie oraz wybranych danych osobowych pracownik przypomni Twój login, a także zresetuje hasło do platformy i ustanowi nowe hasło, które należy zmienić przy pierwszym logowaniu. Jeśli zapomniałeś także hasła telefonicznego, konieczna będzie wizyta w jednym z Punktów Usług Maklerskich , w celu zmiany haseł.
Jeśli pamiętasz swoje hasło, a chcesz je zmienić, w platformie mForex Trader (MT4) skorzystaj z zakładki Narzędzia -> Opcje -> Serwer -> Zmień. Należy wpisać swoje stare hasło oraz podać nowe hasło. Hasło można zmienić także w aplikacji mobilnej MT4: Zarządzaj kontami -> Menu w prawym górnym rogu -> Zmień hasło.
Zleciłem przelew, a środków nie ma na rachunku, w jakich godzinach realizowane są przelewy? Jak wpłacić i wypłacić środki z rachunku FX?
- Wygodną i bezpłatną formą zasilenia rachunku OTC jest mTransfer dla posiadaczy rachunku w mBanku oraz przelew Blue Media dla posiadaczy rachunków w innych bankach, szybka realizacja do kilku minut, 7/24/365 z zastrzeżeniami regulaminu wpłat. Dostęp po zalogowaniu do Mój FX, zakładki Wpłata mTransfer i Wpłata BlueMedia
- Pomiędzy rachunkami OTC: 24h (7 dni w tygodniu); realizacja natychmiastowa
- W ramach Biura maklerskiego mBanku: 24h (7 dni w tygodniu); realizacja do 10 minut
- W ramach mBanku: Wpłaty 8:00-18:30 (dni robocze), realizacja do 10 minut; Wypłaty 8:00-17:30 (dni robocze), realizacja do 45 minut
- Inne banki: w zależności od sesji Elixir (DM mBanku obsługuje również trzecią sesję Elixir)
Podane czasy realizacji przelewów są wartościami orientacyjnymi, z przyczyn technicznych mogą one ulec wydłużeniu.
Przy zakładaniu rachunku OTC definiuje się do trzech numerów rachunków w formacie NRB, na które będzie możliwość przelewania środków. Jako rachunki do przelewów można podać swój główny rachunek bankowy, rachunek giełdowy itp. Aby wykonać przelew należy zalogować się w zakładce Mój fx i złożyć dyspozycję przelewu środków Za przelewy internetowe w kwocie powyżej 200 PLN na rachunki obsługiwane przez mBank nie pobieramy prowizji. Za pozostałe przelew pobieramy opłatę zgodną z Tabelą opłat i prowizji.
Zasilenia rachunku FX
Zasilić rachunek OTC można wykonując przelew na podany w umowie indywidualny numer konta NRB, powiązany z Twoim rachunkiem OTC. Numer NRB widoczny jest także w Strefie Mój FX po zalogowaniu.
Wygodną i bezpłatną formą zasilenia rachunku OTC jest mTransfer dla posiadaczy rachunku w mBanku oraz przelew Blue Media dla posiadaczy rachunków w innych bankach, szybka realizacja do kilku minut, 7/24/365 z zastrzeżeniami regulaminu. Dostęp po zalogowaniu do Mój FX, zakładki Wpłata mTransfer i Wpłata BlueMedia.
Pierwsze logowanie, skąd mogę pobrać platformę? Jakie platformy są dostępne?
Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i podpisaniu umowy musisz jeszcze zasilić rachunek co najmniej 2 000 PLN. Dopiero wtedy będziesz mógł zalogować się do platform transakcyjnych i strefy Mój FX na www.mforex.pl. Jak tylko aktywujemy rachunek dostaniesz od nas potwierdzenie e-mail. Od tej pory możesz logować się do:
mForex Trader (MT4)
mForex Web
mForex Android/mForex iOS
A także strefy Mój FX w której będziesz mógł zrealizować wpłaty i wypłaty z konta FX oraz zmienić swoje dane, a także do serwisu informacyjnego mNews.
mForex Trader (MT4)
mForex Web
mForex Android/mForex iOS
A także strefy Mój FX w której będziesz mógł zrealizować wpłaty i wypłaty z konta FX oraz zmienić swoje dane, a także do serwisu informacyjnego mNews.
Gdzie znajdę informacje o dostępnych instrumentach, godzinach handlu, punktach SWAP, dźwigni, opłatach i prowizjach, regulaminy itd?
Wszelkie niezbędne materiały znajdziesz w zakładce: Warunki handlu.