Najczęściej zadawane pytania
Jak otworzyć rachunek mForex? 
Rachunek możesz otworzyć wypełniając elektronicznie wniosek.
Swoją tożsamość potwierdzisz:
- zdalnie, logując się do bankowości internetowej mBanku
- zdalnie, bez wychodzenia z domu
- jeśli posiadasz ważny polski dowód osobisty i chcesz założyć rachunek indywidualny na osobę fizyczną
- w Punkcie Usług Maklerskich (PUM), po wcześniejszym wypełnieniu wniosku jeśli:
- posiadasz ważny polski dowód osobisty, ale wolisz zawrzeć umowę osobiście lub
- nie posiadasz polskiego obywatelstwa, polskiego dowodu osobistego i legitymujesz się paszportem lub,
- chcesz założyć rachunek z pełnomocnikiem.
Jeśli chcesz założyć rachunek na spółkę skontaktuj się z nami.
Do otwarcia rachunku przez osobę fizyczną potrzebne są:
- dokument potwierdzający tożsamość (dowód osobisty lub paszport). Jeżeli nie jesteś obywatelem Polski, możemy poprosić o kartę pobytu lub zaświadczenie o zarejestrowaniu pobytu na terenie Polski lub innego kraju Unii Europejskiej
- dane Urzędu Skarbowego właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania
- numer należącego do Ciebie rachunku bankowego do dokonywania wypłat z rachunku mForex
Jeśli chcesz potwierdzić tożsamość elektronicznie bez wychodzenia z domu, przed wypełnieniem wniosku wykonaj zdjęcia (np. telefonem) lub skany dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość. Poprosimy Cię o dodanie na formularzu 4 załączników:
- obu stron dowodu osobistego oraz
- obu stron prawa jazdy lub strony paszportu ze zdjęciem i dowolnej innej strony paszportu. (Jeśli nie posiadasz paszportu ani prawa jazdy, załącz skany dwóch aktualnych dokumentów, przy czym każdy z nich musi zawierać Twoje imię, nazwisko i nr PESEL np. skan legitymacji studenckiej, legitymacji emeryta-rencisty, polisy ubezpieczeniowej lub dokumentu urzędowego jak np. decyzja podatkowa. Dokumenty załączone do wniosku powinny zawierać wyłącznie Twoje dane osobowe).
Elektroniczne zawarcie umowy - krok po kroku
1. Wypełniasz internetowy Wniosek.
2. Po tym jak otrzymamy Twój wniosek i potwierdzimy Twoją tożsamość, przygotujemy dla Ciebie dokumenty związane z otwarciem i prowadzeniem rachunku. Prześlemy je w wiadomości e-mail w formie zaszyfrowanego załącznika. Hasło do jego otwarcia otrzymasz w wiadomości SMS.
3. Aby aktywować rachunek inwestycyjny, wyślij przelew weryfikacyjny na podany w umowie rachunek klienta do wpłat w Biurze maklerskim mBanku (nr NRB dla przelewów pieniężnych). Przelej środki z należącego do Ciebie rachunku, który podałeś w formularzu rejestracyjnym (muszą zgadzać się imię, nazwisko i adres). Minimalna kwota wymagana do aktywacji rachunku to 2000 zł.
4. Po zaksięgowaniu i weryfikacji przez nas wpłaty otrzymasz e-mail potwierdzający aktywację rachunku. Możesz się zalogować do Mój Fx, a także platformy mForex Trader i zawierać pierwsze transakcje.
- Jeśli jesteś już klientem mBanku zaloguj się do bankowości elektronicznej, a nie będziesz musiał załączać skanów dokumentu tożsamości.
- Jeśli wybrałeś zdalne potwierdzenie tożsamości, dodajesz czytelne skany lub zdjęcia:
- obu stron ważnego dowodu osobistego oraz
- dwóch stron prawa jazdy lub paszportu (albo dwóch innych dokumentów zawierających Twoje imię, nazwisko i numer PESEL). Pamiętaj, że dokumenty załączone do wniosku powinny zawierać wyłącznie Twoje dane osobowe. Jeśli na skanach lub zdjęciach będą znajdować się dane osobowe osób trzecich, będziemy musieli usunąć pliki, a Twój wniosek zostanie odrzucony. - Jeśli wybrałeś potwierdzenie tożsamości w Punkcie usług maklerskich po wypełnieniu wniosku możesz udać się do wybranego PUM z ważnym dowodem osobistym lub paszportem w celu potwierdzenia tożsamości.
- Jeśli wybrałeś zdalne potwierdzenie tożsamości, dodajesz czytelne skany lub zdjęcia:
Jak zalogować się do aplikacji mNews? 
Login i hasło są takie same, jak do platformy mForex Trader i Mój FX. Możesz zalogować się także danymi swojego rachunku DEMO.
Jeśli nie masz jeszcze rachunku możesz założyć bezpłatne demo lub rachunek rzeczywisty bezpośrednio z poziomu aplikacji.
Jak sprawdzić nadchodzące dane makroekonomiczne? Czy mogę wybrać interesujące mnie dane?
Następnie w rozwijanej liście można wybrać kraj/region, dla którego mają być prezentowane dane.
Pierwsze kroki na rynku FX - Jak zacząć?
1. Załóż rachunek Demo - zobaczysz jak działają platformy transakcyjne i jak zawierać transakcje wykorzystując wirtualne środki. Dane do Twojego wirtualnego konta prześlemy na podany adres e-mail.
Wskazówka: Zacznij od intuicyjnej w obsłudze platformy transakcyjnej mForex Web i aplikacji mobilnych. Jeśli jesteś doświadczonym graczem od razu możesz przejść do zaawansowanej platformy mForex Trader (Meta Tradera 4).
2. Odwiedź sekcję Edukacja - żeby pogłębić swoją wiedzę na temat platform, narzędzi inwestycyjnych i rynku fx, surowców i światowych giełd.
3. Załóż rachunek rzeczywisty, gdy będziesz gotowy wpłacić rzeczywiste środki.